Como escolher a melhor opção de seguro para o meu celular

Cotar um seguro para o seu celular pode até ser fácil, o que não é tão simples assim, é encontrar uma proteção que se encaixe no seu perfil. Isso porque existem muitas seguradoras online disponíveis no mercado que oferecem diferentes serviços sob diferentes condições.

Pensando nisso, para você não ficar tão perdido entre as opções, preparamos esse artigo com algumas dicas que vão te guiar na hora de escolher o melhor seguro para o seu celular.

1. Pesquise

Antes de adquirir qualquer produto ou serviço, saiba quais são as opções disponíveis no mercado. Pode ser que alguém tenha te falado sobre alguma seguradora, ou te recomendado um determinado seguro, e você esteja considerando fechar negócio antes mesmo de ter visto as outras alternativas.

Mas, principalmente se você não entende muito bem do assunto, separe um tempo para pesquisar e entender melhor como funciona o serviço, você vai ver que nem todas as seguradoras são iguais, cada uma funciona de acordo com as suas condições, os serviços oferecidos também variam conforme a empresa, e no final, talvez o seguro que te recomendaram, nem se encaixa muito bem no seu perfil.

Pode ser que você precise parcelar o seu seguro em mais vezes do que o permitido, ou que você não precise de uma das coberturas oferecidas no pacote de serviços, ou que a forma de pagamento que você pretendia utilizar, não seja aceita pela seguradora.

Além disso, não esqueça de verificar a reputação da empresa no Procon, em sites como Reclame Aqui, e até mesmo em comentários feitos nas redes sociais da companhia. Avaliar a empresa de acordo com a experiência de quem já é cliente, vai te deixar mais seguro da hora de fechar negócio.

2. Saiba do que você precisa

Com a variedade de seguros ofertados pelo mercado afora, pode ficar um pouco difícil na hora de escolher qual seguro contratar para proteger o seu celular, é normal ficar confuso nessa hora, mas saber exatamente do que precisa, certamente vai facilitar o processo de decisão.

Para isso, basta analisar a sua situação: Você circula por regiões perigosas? Usa o seu celular para trabalhar, ou apenas para entretenimento? O bairro onde você mora, é perigoso? As respostas para essas perguntas vão ajudar você a definir quais coberturas você precisa.

3. Entenda todas as coberturas

Nas seguradoras tradicionais é quase sempre igual: O cliente cota um seguro para o modelo do celular dele, recebe o preço, juntamente com um pacote de serviços, fechado, sem possibilidade de modificação. O lado negativo é que talvez o segurado nem precise de determinadas coberturas, ou mesmo nem saiba para que servem, algumas.

Então, enquanto estiver na etapa da pesquisa, aproveite para se aprofundar e saber exatamente o que significa cada cobertura, isso também vai te ajudar a definir o que você precisa, e evitar que você pague por algo que nunca vai usar.

4. Tire dúvidas

Geralmente, a contratação de um seguro vem acompanhada de muitas dúvidas sobre vários detalhes que envolvem esse universo, ainda mais se você estiver fazendo isso pela primeira vez.

Por isso, antes de negociar, de fato, esclareça tudo o que for preciso, não tenha vergonha de fazer perguntas aos atendentes da seguradora, por mais boba que pareça a sua pergunta, a resposta pode ser determinante para a sua decisão.

Tenha o máximo de informações sobre a empresa, sobre as coberturas, entenda como funciona o processo de indenização, e até mesmo o significado das nomenclaturas usadas nos documentos, já que o setor dos seguros conta com um vocabulário técnico e específico, que se o cliente não compreender, pode atrapalhar, futuramente, no momento em que ele precisar acionar o seguro, por exemplo.

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Ainda não é possível contratar o seguro de celular da NEO, mas você já pode fazer uma cotação, é só ir nesse link cotar seguro celular online, realizar o seu pré-cadastro, e em breve você poderá aproveitar todas as nossas vantagens.

Nossas coberturas

Furto qualificado

Quando a vítima não percebe que teve o celular levado, no momento do crime, e quando se dá conta de que teve o item subtraído, encontra sinais como: a alça da bolsa arrebentada, objetos fora do lugar, cadeado ou portas quebradas, ou seja, rastros da presença de alguém no local.

Roubo de celular

Quando a vítima sofre uma abordagem violenta por parte do ladrão e entrega o celular, sem chance de resistência.

Celular danificado por líquidos

Caso o celular sofra algum dano causado por água ou outro tipo de líquido, a seguradora assumirá os custos de reparação.

Quebra acidental

Nessa cobertura, o segurado tem direito ao conserto do celular quando acontece uma quebra acidental, curto-circuito ou oscilações de energia com o aparelho.